Q. 주문한 상품을 취소하거나, 일부만 변경할 수 있나요? FAQ - 리듀어

FAQ

  • Q. 주문한 상품을 취소하거나, 일부만 변경할 수 있나요?

  • POSTED BY : 리듀어(ip:)

    2017-10-23

    HIT 181

A. 주문 완료 후 상품 변경, 옵션 변경, 결제 방법 등은 변경되지 않습니다. 변경을 원하시는 경우, 주문을 전체 취소하신 후 다시 주문하셔야 합니다.
해당 주문이 "결제 완료" 상태인 경우, 직접 취소가 가능하나, "배송준비중" 단계인 경우, 취소가 되지 않으니 고객센터로 문의 부탁드립니다.

네이버 페이로 결제시 " 배송준비중" 단계에서도 취소요청이 가능할 수 있으나 발송처리 완료 등으로 인해 취소 불가한 경우
취소 요청이 거부될 수 있습니다.

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